Подписка на блог

В твиттере помимо ссылок на заметки пишу всякую чушь

По РСС и Джейсон-фиду трансляции для автоматических читалок

Рассылка

Нажимая на кнопку подписаться, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных

Подписка на блог

В твиттере помимо ссылок на заметки пишу всякую чушь

По РСС и Джейсон-фиду трансляции для автоматических читалок

Рассылка

Нажимая на кнопку подписаться, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных
5 заметок с тегом

проектная работа

Лучше недообещать, чем переобещать

Человеческие отношения построены на ожиданиях. Жена ожидает от Димы свежий хлеб к борщу. Гость в ресторане ожидает вежливого обращения со стороны официанта. Ваш клиент ожидает получить не меньше, чем в прошлый раз.

Если ожидания обмануты, отношения неизменно портятся. Если Дима не принесёт хлеба или принесёт «кирпич» вместо батона, жена расстроится. Если официант будет неучтив, гость лишит его чаевых и не вернётся в ресторан. Если разработчик сделает меньше работы, чем ожидает клиент, он будет разочарован.

Однако ожидания — всегда следствие договорённостей. На них возможно повлиять.

Если Дима с утра предупредит жену, что не сможет заехать за хлебом, скандала не будет. Если ресторан назовётся «Хам», гости специально придут туда за весёлыми оскорблениями и оставят чаевых. Если разработчик заранее согласует с клиентом задачу, вовремя согласует его замечания и скорректирует план, у клиента не будет вопросов. Поэтому во всех внутренних и внешних отношениях стоит руководствоваться принципом «Лучше недообещать, чем переобещать».

Обещать клиенту меньше морально трудно. Клиент сопротивляется, намекает, что вы действуете не в интересах проекта. Однако если обещать меньше и выполнить обещанное, клиент получит то, что ожидал. А если удастся сделать больше, случится чудо: клиент будет удивлён нашей расторопностью и благодарен сверх меры — ведь его ожидания будут превзойдены.

19 июля проектная работа

Использую и рекомендую

Вот список сервисов и приложений которыми я ежедневно пользуюсь и рекомендую вам :)

Google Calendar

Я постоянно планирую свои дела на неделю вперед — это реально удобно и продуктивно.
Для iPhone/iPad использую Calendar 5 — наверное самое удобное приложение для календаря и задачек, которое я когда-либо встречал.

Evernote

Тут я пишу заметки, посты в блог, сканирую документы, вот уже несколько лет собираю базу знаний.
Есть клёвое приложение на iOS для сканирования документов — Evernote Scannable

Wunderlist

Удобный такс-менеджер. Более функциональная альтернатива стандарным напоминаниям iCloud. Тут я веду свои личные и рабочие задачки. Присутствует совместный доступ к задачкам. Есть крутая фишка — можно добавить задачки в календарь через iCal.

Dropbox

Дропбоксом я пользуюсь в основном для работы. Тут есть история версий и за несколько лет работы с ним он оказался функциональней и стабильней всех других облачных хранилищ.

Облако Mail.Ru

Тут у меня бэкапы, фоточки, видео, ну вообщем файлопомойка с бесплатным 1ТБ.

Asana

Асана — не просто список задач, а целая система мелких инструментов которые помогут заменить почти любое приложение по управлению задачами, взаимоотношениями с клиентами, проектами и многое другое. Отзывчивость приложения настолько высокая, что иногда кажется что это не веб — а локально установленная программа. Почти всем можно управлять используя лишь клавиатуру. Раньше для совместной работы мы пользовались Мегапланом но там много лишнего и не нужного. Кстати разработчик асаны один из основателей Facebook — Дастин Московиц.

amoCRM

Это наверное самая простая, удобная и недорогая СРМка. Есть интеграция с MailChimp и не только.

Basecamp

Бейскэмп — это онлайн-инструмент для управления проектами, совместной работы и постановки задач по проектам, созданный компанией 37signals.
В основном тут мы ведем проекты с клиентами и иногда с подрядчиками.

Одна из самых моих любимых книг — Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — Rework: Бизнес без предрассудков

  • Из аннотации издателя:
  • Эта книга о том, как открыть свое дело и усовершенствовать имеющийся бизнес. В ней — ответы на многие вопросы: каков оптимальный размер компании, зачем ей расти, что на самом деле нуждается в планировании и нужно ли учиться на ошибках.
  • Авторы книги Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную «37 сигналс» — компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру.

Также они написали: Getting Real и Remote. Офис не обязателен.

Подпишись на рассылку и я пришлю тебе книгу REWORK бесплатно :)

Feedly

В фидли утром за чашечкой кофе читаю новости и RSS ленту. Очень удобный новостной агрегатор. Нужно просто смотреть одну ленту, а не тысячи сайтов.

Balsamiq

Бальзамик использую для прототипирования.

MindNode

В майндноде рисую красивые планы и майндмэпы для проектов. Правда он только для iOS и OS X. Но также есть аналог для Windows — MindManager — Mindjet. Ещё есть веб-версия Coogle — тут даже можно их совместно рисовать.

Типографская раскладка Бирмана

Я считаю она была должна быть у каждого маркетёра, редактора и вообще кто пишет тексты.

Sublime Text

Удобный текстовый редактор, особенно для программистов.

MailChimp

Сервис для email-рассылок. Подпишись на мой блог через мэйлчимп

Dezzer

Тут я слушаю музыку, поэтому Вконтакте последнее время вообще не использую.

Telegram

Удобный и кроссплатформенный мессенджер от Павла Дуров.

MyShows

Тут я слежу за выходном новых серий сериалов и отмечаю, что уже посмотрел. Вот моя страничка — http://myshows.me/isaevdimka

26 апреля 2015 инструменты   коворкинг   проектная работа   рекомендации   сервисы

Комьют

Добрый вечер! Выходные закончились так и не начавшись. Эта неделя была просто адовая, зато я успел подготовить контент-план для блога и постараюсь его соблюдать и чаще писать в блог.

— Жми на плей и читай пост :)

Самое бессмысленное времяпрепровождение — комьют. Я не знаю, как это будет по-русски. Комьют — это перемещение из дома на работу и обратно. Сколько времени люди проводят в автобусах, маршрутках, метро и в пробках, мешая друг другу, чтобы добраться до места, ничем не отличающегося от исходного? Сколько топлива ежедневно сжигается в мире на эту хрень? Где возмущённые экологи?

Самое несправедливое в комьюте то, что работодатели не считают его рабочим временем. Совершенно очевидно, что если у меня рабочий день с 9 до 18 (с часовым обедом), и при этом мне нужно выходить из дома в 8, а возвращаюсь я в 19, то мой рабочий день — 10 часов, а не 8.
В Рязани комьют с утра занимает в среднем 40 минут, после 18 вечера, может занять от 30 до 2 часов. Я люблю ходить и поэтому мне проще выйти и дойти пешком. Москве жизнь вообще бредовая, там комьют может часов 5-6 в день съесть. Почему людям не жалко на это жизнь? Где профсоюзы, где здравый смысл? Я думаю, что работодателей нужно обязать оплачивать как рабочее то время, которое сотрудник по их прихоти тратит на комьют. Может хотя бы тогда до них допрёт, что большей части сотрудников нет никакого смысла приезжать в офисы.

Сегодня целая куча людей занимаются тем, что пересылают байты друг другу. Стоят ли их компьютеры в одном здании или на разных континентах — нет никакой разницы. Работа в общем офисе — это яд, убивающий всю продуктивность. Даже работа в одном городе вредит результату: многие хотят «встретиться лично» для обсуждения какой-нибудь фигни, которая заняла бы 15 минут скайпа. Благодаря тому, что я в Рязани, мне только иногда приходится ездить на встречи в Москву, но это всё равно радикально снижает количество выброшенного на помойку времени.

Некоторые называют это «удалённой работой», этот термин меня особенно раздражает. Нет никакой «удалённой» и «приближенной» работы, есть просто работа, а есть — присутствие в офисе. Это два разных, никак не связанных состояния, которые просто иногда совпадают.

Ну и да, нормированный рабочий день — это тоже полная лажа для любой работы про результат, а не процесс.

23 ноября 2014 коворкинг   комьют   проектная работа   работа

Фиговый скайп

Раньше примерно раз в пару недель обязательно случалось такое: переписываюсь с кем-нибудь в текстовом Скайпе минут десять, и только на одиннадцатую замечаю, что вообще не тому человеку пишу. В Телеграме, Ватсапе, сообщениях ВКонтакте или любом другом чате такого не было совсем никогда. Кажется, что-то не так.

А еще у нас в офисе (и вообще везде) почему-то все им пользуются как чатом по умолчанию: куча сообщений приходят поздно, часть вообще теряется. И синхронизация плохая (её скорее нет, чем она есть). Вообще я считаю, что Скайп как мессенджер сосёт, и что его нужно использовать только для звонков (если нет Фейстайма). Всё, для чего в нём нужен чат — это написать «Созвонимся?» и кидать в него какие-нибудь ссылки во время разговора.

Наша небольшое бюро не выдержало такого издевательства и в полном составе переехало на Телеграм.

20 ноября 2014 ватсап   вконтакте   внутренний маркетинг   проектная работа   скайп   телеграм   фейстайм

Режим многозадачности

Кое где подсмотрев я научился прогрессивному джипегу. Хоть я давно понял этот принцип, на деле очень редко получалось ему следовать. Я уходил делать макеты для сайта, а приносил арт-директору несколько готовых и совсем не готовых макетов. Это очень вредило рабочему процессу, который требует, чтобы в любой момент времени было готово абсолютно всё.

Кое-где подслушав, я обрёл способ, который позволяет за любое время выполнить любое количество задач в некоторой степени прожарки.

Фокус в том, чтобы работать как многозадачный процессор: разделить работу на отдельные задачи и выполнять их друг за другом, уделяя каждой задаче строго определённое время. Допустим, мне нужно зафиксить 3 макета за 2 часа. Я ставлю будильник на 25 минут и начинаю делать первый макет. Как будильник прозвенит, я бросаю первый макет, перезапускаю будильник и принимаюсь за второй. И так по кругу, пока не выйдет всё отведённое время. В итоге у меня гарантированно будет 3 макета, проработанных примерно одинаково. Будет, что обсудить с арт-директором.

Длительность такта процессора можно варьировать. Например, чтобы сделать правки после разговора с арт-директором, мне удобно работать по 25 минут. Чтобы придумать несколько новых идей, 25 минут на такт может оказаться недостаточно.

Кроме гарантированного результата у метода есть полезные побочные эффекты:

Первый — обход тупиков.
Если одна из задач поставила вас в тупик, процессор не зависает. Вы обязательно прервёте такую задачу по окончании такта и отвлечётесь на другие. Тогда новые мысли в голове помогут найти решение той тупиковой задачи, которая всё ещё хранится у вас в оперативной памяти.

Второй — всегда свежий взгляд.
Возвращаясь к задаче после перерыва на другие такты, со свежим взглядом легче заметить, где и что нужно исправить.

Третий — работа не надоедает.
Регулярная сменяемость задач не даёт утомиться. Работать становится легче и веселее. Появляется ощущение, что ты всё успеваешь и вообще молодец.

Режим многозадачности применим не везде. Наверное, так совсем не получится программировать или верстать сайты.

12 октября 2014 внутренний маркетинг   коворкинг   лайфхак   проектная работа   работа